こんにちは、mctの佐藤です。
　
mctでは本日、東京オフィスにフォレスターリサーチ社のRyan Hart氏をお招きして、「カスタマージャーニーエコシステムマップ」という最新の課題解決メソッドをインストールしました。
　
大切なキーワードは「エコシステム（＝生態系）」。ビジネスは、お客様を中心としながらも、社内外の様々な人々、システム等、数多くの要素から成り立っています。そして、問題や課題も、さまざまな側面で発生しています。
　
そんな複雑なビジネス界の生態系をいかにシンプルに読み解き、問題解決の手順を見出すか。同手法はそこにフォーカスしたビジネスツールだと言えます。お客様の問題と社内外の問題を同時に見据え、解決していきたい企業ご担当者様にお勧めです。

こんにちは、mctの佐藤です。
2014年12月17日、東京ミッドタウンにて、デザイン手法「コ・デザイン（Co Design）」の第一人者であるリズ・サンダース氏による国際デザインセミナーを開催しました（ダイヤモンド・デザイン・マネジメントネットワーク機構と共催）。
適切なアプローチを用いると、たとえ商品開発など行ったことのない一般消費者であっても、大きなクリエイティビティを発揮します。コ・デザインは、クリエイティブになれる場のセッティングを通して、消費者（商品・サービスの使い手）のニーズ抽出・アイデア創出を一気に行うという、いま、日本でも注目を集めはじめているデザイン手法です。
リズのお話の後も30分以上質疑応答が続き、皆様の関心の高さが伺えたセミナーでした。
※mctでは、2015年度の注力サービスとして「コ・クリエーション」を提供していきます。同手法の詳しいご説明は、随時、弊社ウェブサイトやフェイスブックにアップロードしていきますので、どうぞお楽しみに。

2014年12月17日（水）に「インターナショナル・デザイン・リエゾンセンター」で実施された『コ・デザイン：未来デザインのマインドセット・メソッド・テクニック』の様子をフルサイズでご覧いただけます
サンダース教授　来日記念国際セミナー